Форум «ДДД-Мир» Думай! Действуй! Достигай!

Наиболее распространенным и играющим значительную роль среди ряда современных подходов мотивации персонала является способ денежных поощрений, т.е. финансовое вознаграждение в мотивации очень важно. Современные исследования говорят о том, что моральные методы стимулирования персонала не менее эффективны - это признание, свобода, перспектива карьерного роста, улучшение условий труда, хороший климат в коллективе, культурные и спортивные мероприятия. В жизни я знаю один такой случай неудачного применения нематериального стимулирования. Руководитель отдела большой организации всю сумму, приходившую на отдел ежеквартально в качестве премирования, тратил не на непосредственное премирование работников, а на организацию спортивно-культурных мероприятий: боулинг, лазертаг, конный клуб, горнолыжные базы местного значения (зимой) и т.д. Результат налицо - сплоченный коллектив, высокая работоспособность, отличные показатели. Но когда люди узнали, что потраченные на массовые мероприятия деньги они могли получить наличными, и их непосредственный руководитель не спросил совета у сотрудников, как ими распорядиться, а организовывал мероприятия на свое усмотрение, возник конфликт. Он оправдывает свои действия тем, что если бы просто выдавал деньги на руки, то это было бы менее эффективным стимулированием. Это как мотивация в рекламе не всегда срабатывает, хотя, казалось бы, беспроигрышный вариант.

В чем ошибка начальника отдела? Почему такое стимулирование до определенного момента было результативным, а затем привело к негативным последствиям?

Предателю башку открутить забыл. Кто-то же его сдал.

Люди в большинстве своем - свиньи неблагодарные да и необразованные.
Очень знакомая ситуация и ее последствия. На халяву все хотят попасть, но любая халява денег всегда стоит и стоила. Халяву придумали евреи, а они в убытке никогда не останутся.

Макс писал(а):Предателю башку открутить забыл. Кто-то же его сдал.

Если организация не обижает сотрудников оплатой труда, идея поощрения совместными развлечениями однозначно хороша! Это действительно создает хороший климат в коллективе, сплачивает его и нередко удерживает специалистов в компании. Премию мы воспринимаем как зарплату, а вот "плюшки" в виде боулингов, лыж и т.д. воспринимаются как приятный бонус и забота руководства.

Касаемо конфликта, тут есть 2 варианта:
1. Руководитель отдела принял решение самовольно, без участия ТОП-менеджмента. Это очень нехорошо, обида работников обоснована и понятна.
2. Решение принималось с участием высшего руководства. Тут уже сотрудники отдела не могут указывать директорам как их поощрять.

В обоих случаях видна проблема с субординацией, над этим нужно думать и что-то менять.

Макс писал(а): Предателю башку открутить забыл.

Жесткие меры...

alexandr526 писал(а): Если организация не обижает сотрудников оплатой труда, идея поощрения совместными развлечениями однозначно хороша!

Нет, организация не обижала. Помесячное премирование имело место быть. А квартальную премию высшее руководство позволяло использовать на усмотрение начальника отдела. На самом деле да, всем не угодишь. Конфликт возник скорее внутри коллектива, одни соглашались развлекаться за эти деньги, другие, узнав о возможности получать их на руки, стали требовать "отдайте нам наши деньги, мы будем тратить их сами" ну и претензия в адрес начальника отдела - почему их не спрашивал, когда распоряжался фондом премирования. Обе стороны можно понять, вот увижу его - спрошу, чем все закончилось...

Когда компания платит ту же премию, она дополнительно выплачивает налоги, ЕСН, пенсионные отчисления и т.д. Т.е. совокупная стоимость всех благ полученных в виде дополнительной премии оказалась бы меньше, чем от трат на культурно-массовые мероприятия. Поэтому компании выгодно держать рыночный минимум зарплат и не выходить из него, а все что сверху тратить на "нематериальное стимулирование". Руководитель делал все правильно, просто во внутренней политике компании нужно прописать, что "бюджет на культурно-массовые мероприятия не может быть использован в качестве премий" или что то в этом духе.

Для людей очень важными являются право выбора и честность. Здесь ни того, ни другого со стороны начальства не было. Если размер ЗП и премий был достаточным, то, возможно, члены рабочего коллектива (ну, хотя бы некоторые) и так изъявили бы желание вместо денег поучаствовать в каком-либо мероприятии. А потом подтянулись бы и остальные, услышав, что это действительно здорово. Здесь грубый промах начальника в том, что он не учел: все тайное становится явным. И поступать с людьми нужно по совести. Сомневаюсь, что в момент принятия решения о такой растрате денег его совесть абсолютно молчала.

А чего еще с предателями делать? Предатель он и в Африке предатель.